網絡熱話｜赴日旅行團預訂25人餐後甩底　餐廳公開事件並透露要棄掉所有菜餚

日本東京澀谷一間餐廳近日在網上公開旅行團的「甩底」事件，這間名為「Malay Asian Cuisine」的餐廳發文大吐苦水，透露早前接獲一個來自馬來西亞的旅行團預訂25個套餐，當中包括椰漿飯餐，豈料最終旅行團並沒有出現，而且致電和傳訊息給導遊，對方亦沒有回覆，令店家十分無奈！

從餐廳公開的照片可見，原本已在餐桌上放好預訂的菜餚及飲品，但因為旅行團「玩失蹤」的關係，最終只好統統棄掉已準備好的椰漿飯餐。

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曾致電涉事餐廳查詢訂位事宜

「甩底」事件引起網民熱議，涉事的Kampungstay Holiday旅行團隨即在網上留言道歉，更解釋一切都只是誤會。旅行團發言人表示，當日上午11時的確曾致電餐廳詢問店內座位可否容納25人，店方回答可以，然後旅行團相關人員就跟餐廳說：「如果我們能前去用餐，我們會聯絡你們。」並留下了聯繫方式，言下之意是旅行團只是曾致電查詢，沒有確定要訂位，唯餐廳收到電話後，就為旅行團準備好25個套餐。

旅行團事後解釋失聯原因

旅行團發言人又稱，當日其實一共聯絡了澀谷市中心附近的3間餐廳，包括涉事餐廳在內，當聯絡餐廳時，旅行團還身處淺草，至下午1時40分才離開，行程有延誤，原因就是該旅行團有9成團友是長者，最年長的一位是72歲，故行動較緩慢，而且需要使用拐杖。

由於行程延誤，旅行團最終沒有去澀谷市中心涉事餐廳用餐，只選了身處位置附近的餐廳。但餐廳曾致電聯絡，為何不接電話呢？旅行團也有作出解釋，表示因澀谷市中心擁擠繁忙，為了確保長者團友不走失，當下無法接聽電話，又表示用餐後隨即要帶團前往原宿一間清真寺參觀。

稱當日行程緊密

至晚上7時，旅行團就要從羽田機場回程往大馬，行程相當緊密，過程又要忙著確保團友沒有走失，所以非常忙碌。至翌日知道被公審後，旅行團已隨即聯絡涉事餐廳，又指這只是小插曲，並作出道歉：「如果這是我們的錯，我們深感抱歉。」

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